伝え方。人の動かし方。刺さるメッセージ。
刺さるメッセージの作り方があります!
まず、刺さる為には、理解してもらわないといけません。
まず、ゴール。
ゴールを明確にすることで理解されやすい。
そして、理解して、納得、共感してもらって行動というふうになる。
そうすることで、受け身的ではなく、自発的に動く。
ただ、ゴールを明確にしても理解できない場合があります。
理解してもらうために、3つの理解というものがある、
根拠、事例、手順。
この3つを意識する。
根拠
例
契約書をファイリングする時は、日付順じゃなく、会社ごとにすると良い。
なぜなら、前の契約書と比較しやすくなり、効率が良いから。(理由づけ根拠)
事例
例
例えば、営業のファイリングも会社ごとにしてるだろう。それと同じイメージだよ。(事例)
手順
例
〜のやり方わかりますか?
こうやってやるんだ。(手順)
まず、理解してもらうことが大事。
伝え方を勉強しよう!